Política de Privacidade

Como a Armata coleta, usa, guarda e protege dados pessoais.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador e quem é o Encarregado

Esta política descreve o tratamento de dados pessoais realizado pela Armata Serviços Digitais e Consultoria LTDA, inscrita no CNPJ 40.767.330/0001-21, com sede na Avenida Paulista, 1471, Sala 1110 — Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-927, controladora dos dados coletados neste site e nos serviços contratados por meio dele.

Nos termos do art. 41 da LGPD, está nomeado Christian Garcia como Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), a quem cabe receber as comunicações de titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), prestar esclarecimentos e coordenar a resposta a incidentes. Canal único para assuntos de privacidade e proteção de dados: [email protected].

2. Quais dados são coletados e por quê

O site coleta apenas o necessário para atender quem entra em contato ou contrata um serviço:

  • Dados de formulários — nome, e-mail, empresa e mensagem, informados voluntariamente nos formulários de contato e orçamento. Finalidade: responder à solicitação e dar sequência comercial quando pedido.
  • Dados de cadastro e faturamento — ao contratar um serviço, são coletados os dados exigidos para emissão de nota fiscal e gestão do contrato (razão social, CNPJ/CPF, endereço, telefone). Finalidade: execução do contrato e cumprimento de obrigações fiscais.
  • Cookies de sessão e preferência — cookies técnicos necessários ao funcionamento do site (sessão, idioma, aviso de cookies). Não são usados cookies de publicidade nem rastreamento entre sites.
  • Registros de acesso (logs) — endereço IP, data e hora, mantidos conforme exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Finalidade: segurança e cumprimento de obrigação legal.

3. Bases legais

O tratamento se apoia nas bases previstas no art. 7º da LGPD: execução de contrato (dados de cadastro e faturamento dos clientes), cumprimento de obrigação legal (registros de acesso e documentos fiscais), legítimo interesse (retorno a solicitações comerciais e segurança da rede) e consentimento, quando aplicável — que pode ser revogado a qualquer momento pelos canais indicados nesta política.

4. Compartilhamento

A Armata não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação dos serviços, com: operadores de pagamento (processamento de cobranças), fornecedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail e registro de domínios) e autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial. Todos os operadores atuam sob instrução da Armata e limitados às finalidades descritas aqui.

5. Retenção

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário: mensagens de contato, enquanto durar a tratativa; dados contratuais e fiscais, pelos prazos legais aplicáveis; registros de acesso, pelo período mínimo exigido em lei. Encerrada a finalidade e os prazos legais, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Segurança

Os dados ficam armazenados em infraestrutura própria da Armata, em datacenter no Brasil, com controle de acesso físico e lógico, criptografia em trânsito (HTTPS), backups e monitoramento contínuo. O acesso interno é restrito a quem precisa dos dados para desempenhar sua função.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento;
  • Portabilidade e informação sobre compartilhamentos realizados;
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base do tratamento.

As solicitações devem ser enviadas ao Encarregado, em [email protected], e são respondidas nos prazos da LGPD. Permanecendo dúvida, é possível recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Alterações desta política

Esta política pode ser revisada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data de atualização indicada abaixo.

Última atualização: agosto de 2026