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Governança e Compliance

As regras que a Armata escreveu para si mesma — ética, dados pessoais, meio ambiente e segurança do trabalho. Documentos abertos, na íntegra.
Ver os documentos Canal de ética

Compromisso declarado, não presumido

Infraestrutura crítica exige mais que boa intenção. Cada compromisso está escrito, versionado e disponível para leitura de clientes, fornecedores e candidatos.

Pacto Global e OIT

O Código de Ética declara alinhamento aos Dez Princípios do Pacto Global das Nações Unidas e às oito convenções fundamentais da Organização Internacional do Trabalho.

LGPD com Encarregado

A política de dados segue a Lei nº 13.709/2018 e nomeia Encarregado (DPO) na forma do art. 41: Christian Garcia, com canal direto de contato.

Energia 100% renovável

Os dois datacenters utilizados operam com energia de fontes renováveis certificada por I-REC. Em Vinhedo, o resfriamento em circuito fechado zera o consumo de água.

Os quatro documentos

Versão 1.0, revisão anual. Cada documento está disponível na íntegra em PDF.

Código de Ética e Conduta

Vale para sócios, administradores, empregados, estagiários, aprendizes e para quem presta serviço em nome da Armata. Traduz em regra o que a empresa considera inegociável: legalidade, integridade e respeito às pessoas e aos dados de terceiros.

  • Alinhamento declarado ao Pacto Global da ONU e às convenções fundamentais da OIT — liberdade sindical, fim do trabalho forçado, abolição do trabalho infantil e não discriminação
  • Combate à corrupção nos termos da Lei nº 12.846/2013: vedada vantagem indevida a agente público ou privado, uso de intermediários, fraude em concorrência e pagamento de facilitação
  • Proibição de trabalho forçado e infantil, de retenção de documentos originais e de qualquer forma de assédio ou discriminação
  • Acesso a dados de clientes restrito ao necessário, registrado, com sigilo que permanece após o fim do vínculo
  • Fornecedores e parceiros respondem a princípios equivalentes — o descumprimento comprovado encerra a relação comercial
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Política de Privacidade e Proteção de Dados dos Colaboradores

Descreve o tratamento dos dados pessoais de candidatos, empregados, estagiários, aprendizes, ex-empregados e dependentes, com base legal declarada para cada categoria de dado, na forma da LGPD.

  • Tabela de finalidades e bases legais por categoria — identificação, contato, financeiros, profissionais, saúde ocupacional, logs de acesso e imagem
  • Monitoramento de sistemas informado previamente, limitado a recursos corporativos e sem finalidade de vigilância comportamental
  • Retenção com prazo definido: currículos de candidatos por até 12 meses, logs de acesso por no mínimo 6 meses, conforme o Marco Civil
  • Direitos do art. 18 atendidos em até 15 dias; incidentes relevantes comunicados à ANPD e aos titulares
  • Encarregado (DPO) nomeado: Christian Garcia[email protected]
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Política de Gestão Ambiental

Escrita a partir dos princípios 7, 8 e 9 do Pacto Global. Reconhece que o impacto ambiental de uma empresa de tecnologia se concentra em energia e em resíduo eletroeletrônico — e trata os dois de forma direta.

  • Energia como aspecto principal: virtualização e consolidação de cargas, desativação de equipamento ocioso e renovação do parque por hardware mais eficiente
  • Os dois datacenters utilizados operam com 100% de energia renovável certificada I-REC; Vinhedo registra PUE médio 1,42 e WUE 0
  • Eletroeletrônicos em ordem de prioridade — reaproveitamento, doação e operador licenciado de logística reversa —, sempre após eliminação segura dos dados
  • Reuniões remotas como prática estruturante, no lugar do deslocamento
  • Declaração honesta de estágio: ainda não há inventário formal de emissões de GEE, e estruturá-lo é objetivo assumido
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Procedimento de Gestão de Acidentes e Controles Operacionais

Define como acidentes, quase acidentes e situações de risco são comunicados, registrados e tratados — e como a Armata controla materiais, documentos e as verificações periódicas do próprio sistema.

  • Perfil de risco declarado com franqueza: não há obra, trabalho em altura, espaço confinado nem operação de máquina industrial. Histórico de zero acidentes nos últimos três anos
  • Comunicação imediata, por qualquer meio e sem formalidade — prevalece a rapidez
  • Registro de Eventos de Segurança mantido mesmo em períodos sem ocorrência, provando controle ativo e não apenas disponível
  • Direito de interromper trabalho inseguro a qualquer momento, sem autorização prévia e sem risco de punição
  • Verificações semestrais documentadas: ambiente de trabalho, registro de eventos, inventário de ativos e validade documental
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Canal de ética e denúncia

Violação ao Código de Ética, suspeita de corrupção, assédio, discriminação ou qualquer conduta em desacordo com estas políticas pode ser comunicada por um único endereço, aberto a colaboradores, clientes, fornecedores e terceiros.

  • A comunicação pode ser anônima — nenhuma identificação é exigida para que a apuração comece.
  • Confidencialidade quanto à identidade de quem comunica, quando houver identificação.
  • Proibição absoluta de retaliação contra quem comunica de boa-fé.
  • Apuração de toda comunicação recebida, com resposta ao denunciante identificado.
[email protected]
Encarregado de dados
  • Christian Garcia — Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), nomeado nos termos do art. 41 da LGPD
  • Recebe comunicações de titulares e da ANPD, presta esclarecimentos e coordena a resposta a incidentes
  • Mesmo canal: [email protected]

O que sustenta a política ambiental

A escolha de onde hospedar a infraestrutura é uma decisão ambiental. Estes são os números das instalações utilizadas.

100%
Energia renovável nos dois sites
I-REC
Certificação da origem
1,42
PUE médio em Vinhedo
WUE 0
Água no resfriamento

A Armata não é proprietária das instalações onde hospeda a infraestrutura: opera equipamento próprio no datacenter de Vinhedo-SP e no datacenter de Curitiba-PR, ambos com energia de fontes renováveis certificada por I-REC. O PUE médio de 1,42 e o WUE 0 — resfriamento em circuito fechado, sem consumo de água no processo — são indicadores da instalação de Vinhedo. Todas as certificações citadas (ISO 9001, 14001, 20000-1, 22301, 27001, 27701, 37001, 37301, 45001, 50001, ANSI/TIA-942-C, SOC e PCI-DSS) são das instalações e de seus operadores, não da Armata Serviços Digitais e Consultoria LTDA, e constam aqui como atributo do ambiente em que a Armata opera. A Armata não possui certificação ISO própria; avaliar a viabilidade da ISO 14001 é objetivo declarado na Política de Gestão Ambiental.

Referências normativas

  • Pacto Global das Nações Unidas — Dez Princípios, incluindo o décimo, de combate à corrupção
  • Convenções fundamentais da OIT — nº 87 e 98, 29 e 105, 138 e 182, 100 e 111
  • Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados
  • Lei nº 12.846/2013 — Lei Anticorrupção
  • Lei nº 12.305/2010 — Política Nacional de Resíduos Sólidos
  • Constituição Federal, CLT e Normas Regulamentadoras aplicáveis

Dados institucionais

Armata Serviços Digitais e Consultoria LTDA
CNPJ 40.767.330/0001-21

Avenida Paulista, 1471, Sala 1110 — Bela Vista
São Paulo/SP — CEP 01311-927

Infraestrutura própria em Vinhedo‑SP e Curitiba‑PR

+55 (11) 5199-7699

U+I+O+G+D


Documentos em versão 1.0, com revisão anual ou sempre que houver alteração legal ou organizacional relevante. A versão vigente fica sempre publicada nesta página. Dúvidas sobre o conteúdo, pedidos de documentação complementar e solicitações de titulares de dados: [email protected].